Kami membutuhkan data pendukung Anda untuk memastikan bahwa tiket Anda dapat dipecahkan dengan cepat dan efektif. Data pendukung ini termasuk:

1. Data KTP
2. Data Rekening Bank

Alasan kami membutuhkan data pendukung Anda adalah sebagai berikut:

1. Untuk memastikan bahwa keluhan diajukan oleh pihak yang benar (pemilik kiriman atau penerima yang sah).
2. Data identitas memudahkan cross-check dengan data resi, nomor telepon, alamat, dan catatan pengiriman.
3. Dokumen identitas akan menjadi supporting document yang lebih kuat untuk audit dan laporan penyelesaian klaim.
4. Memastikan pembayaran klaim diterima oleh pihak yang benar
5. Mengurangi risiko kesalahan transfer.
6. Menghindari penipuan atau pengajuan klaim oleh pihak tidak berwenang
7. Mempercepat proses verifikasi keuangan, Tim finance dapat memproses pembayaran lebih cepat dengan bukti rekening yang jelas